Wenn dem Kühlschrank kein Licht mehr aufgeht

Wenn man die Tür unseres Kühlschranks öffnet, geht normalerweise ein Licht an. Normalerweise. Aktuell bleibt das Gerät dann dunkel, kühlt aber zumindest noch. Eigentlich keine große Sache, dachte ich zunächst. Da tauscht man einfach eine Glühlampe aus. Doch Pustekuchen: In der Kühlschrank-Anleitung wird davon abgeraten, die sogenannte LED-Einheit selbst auszubauen. Man möge sich in solchen Fällen an den Kundendienst wenden. Hab ich dann auch gemacht. Mehrere Telefonate und E-Mails später reist ein paar Tage später ein Mitarbeiter der Herstellerfirma an. Das Gerät ist schon etwas älter, ein Garantiefall liegt also nicht mehr vor. Man kommt uns jedoch preislich entgegen und verlangt nicht das Maximum. Alles zusammen sollen wir für die neue LED-Einheit „nur“ 139 Euro zahlen. Doch, Moment: Warum bleibt der Kühlschrank nach dem Austausch weiterhin dunkel? Der Experte grübelt kurz, hat dann aber zumindest einen Verdacht. Vermutlich müsse ein ganzes Steuerungsmodul ausgetauscht werden, sagt er. Und das könne dann teuer werden. Ein neuer Termin wird vereinbart. Wie viel genau der Spaß kosten wird, ist noch unklar. Nur so viel steht fest: Früher war nicht alles besser, aber vieles einfacher und vor allem auch günstiger.