Eigentlich sollte bei Familie Hamborg in Stubben mit der Deutschen Glasfaser alles schneller und besser werden. Plötzlich aber ging nichts mehr: Seitdem vor zweieinhalb Wochen bei Bauarbeiten vor dem Haus ein Kabel gekappt wurde, hat die Familie weder Internet- noch TV-Anschluss. Der Kundenservice der Deutschen Glasfaser versprach schnellstmögliche Hilfe. Doch erst als sich die NORD|ERLESEN einschaltete, kam Bewegung in die Sache.
Klaus Hamborg hat Ärger mit der Deutschen Glasfaser. Bei Bauarbeiten wurde ein Kabel gekappt, jetzt hat er weder Internet noch TV-Anschluss. Foto: Ann-Kathrin Brocks
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