Kleines Kreidegesicht mit großer Wirkung: Manchmal dauert es ein wenig

„Bitte lächeln“ - mit dieser kurzen Aufforderung begrüßt mich breit grinsend ein handgemaltes Kreidegesicht in der Hausarztpraxis. Ich schaue nicht wirklich hin, es ist noch (zu) früh am Tag. Artig gebe ich meine Versichertenkarte ab und schleiche ins Wartezimmer. Die kurze Aufforderung ist längst vergessen. Besuche beim Hausarzt sind - in der Regel - kein Grund zu lächeln. Auch wegen der Warterei, wir haben ja alle keine Zeit mehr. Aber an diesem Morgen geht es - wider Erwarten - dann doch relativ schnell. 45 Minuten. Das war‘s. Beim Rausgehen verabschiede ich mich vom engagierten Praxisteam: Bis zum nächsten Mal. Im Auto fällt mir die Aufforderung „Bitte lächeln“ wieder ein. Ein kurzer Blick in den Rückspiegel: Es funktioniert. Und ist gar nicht so schwer.