Die Zufriedenheit seiner Kunden ist dabei für Inhaber Uli Schmitz seit jeher Gradmesser für Erfolg. Der ist ungebrochen: Wer früher von weit her anreiste, wählt heute aus 35 Fachgeschäften – oder lässt in Pandemiezeiten Anpassungen bequem per Internet durchführen. „Vieles hat sich verändert. Aber eins ist gleichgeblieben: Unsere Hingabe zum Kunden“, sagt Stefan Panitz, der neben dem in Bremerhaven auch das Fachgeschäft in Nordenham führt. „Unser Motto bringt es auf den Punkt: Wir beraten Sie wie unseren besten Freund.“
Es freut den Familienvater, dass seine Fachgeschäfte sich diese einzigartige Haltung und Harmonie bewahren konnten. Und dass bei Hörakustik Schmitz einiges anders ist, spürt jeder, der eines der Fachgeschäfte betritt und die aufmerksame Beratung genießt. (pm/com)